استرداد لحظه ای بلیت و نحوه واریز وجه

واریز مبلغ بلیت استرداد شده , کمتر از 5 دقیقه به حساب مشتری در وایو فلای

در سامانه هوشمند رزرو بلیت هواپیما وایو فلای ، نگران کنسلی پرواز و واریز وجه آن نباشید. مسافران می‌توانند به راحتی از طریق پنل کاربری یا پیامکی که از طرف وایو فلای دریافت کرده‌اند، به لینک استرداد بلیت مراجعه کرده و پس از تایید میزان جریمه ایرلاین و یا چارتر کننده، بلافاصله مبلغ به صورت اتوماتیک به حسابشان واریز خواهد شد.

*مبلغ جریمه در پروازهای سیستمی و چارتری متفاوت است و در برخی از کلاس‌های پروازی مبلغ جریمه کنسلی پرواز 100% است. 

نحوه استرداد لحظه ای بلیت هواپیما از وایو فلای

برای استرداد لحظه ای بلیت هواپیما از وایو فلای، می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر اقدام کنید:

• از طریق مرکز تماس وایو فلای

برای استرداد لحظه ای بلیت هواپیما از طریق مرکز تماس وایو فلای، با شماره 28421461-021 تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید.

• از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن وایو فلای

برای استرداد لحظه ای بلیت هواپیما از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن وایو فلای، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به وب‌سایت یا اپلیکیشن وایو فلای مراجعه کنید.
2. بر روی گزینه "حساب کاربری" کلیک کنید.
3. بر روی گزینه "مدیریت رزرو" کلیک کنید.
4. رزرو مورد نظر خود را انتخاب کنید.
5. بر روی گزینه "ابطال" کلیک کنید.
6. مبلغ جریمه استرداد را تأیید کنید.
7. درخواست خود را ثبت کنید.

• در چه مواردی واریز وجه بلیت لحظه ای نیست؟
• کنسلی پرواز توسط ایرلاین (ابطال پرواز) در این صورت پس از اعلان ابطال بلیت توسط ایرلاین، مبلغ کامل پرواز بین 24 تا 48 ساعت کاری واریز خواهد شد.

شما سروران ارجمند میتوانید با اعلام شماره واچر(هشت رقمی) بلیت خود در چت آنلاین به همکاران ما  از زمان دقیق واریز وجه مطلع شوید.

کنسلی پرواز به علت موارد دیگر

بدی آب و هوا ، تجیل بیش از 3 ساعت ، تاخیر بیش از 3 ساعت ، کنسلی به دلیل عملیات فنی و... در این صورتم سافران پس از مهر بلیط توسط ایرلاین ( مهر تایید عدم استفاده از پرواز) بر روی بلیط مبلغ کامل بلیط خود را حداکثر 48 تا 72 ساعت کاری ، از زمان ارسال برگه بلیط مهر شده به پشتیبانی وایو فلای دریافت خواهند کرد.

شرایط استرداد لحظه ای بلیت هواپیما

شرایط استرداد لحظه ای بلیت هواپیما، در هر شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی متفاوت است. اما به طور کلی، این شرایط شامل موارد زیر می‌شود:

• زمان درخواست استرداد: معمولاً مسافران می‌توانند تا لحظات آخر قبل از پرواز، بلیت خود را استرداد کنند.
• جریمه استرداد: مبلغ جریمه استرداد لحظه ای بلیط، معمولاً بیشتر از جریمه استرداد بلیط در سایر شرایط است.
• نحوه استرداد وجه: وجه استرداد شده، معمولاً به روش‌های زیر به مسافران پرداخت می‌شود:
  • واریز به کارت بانکی مسافر
  • واریز به حساب مسافر در بانک
• استرداد لحظه ای بلیت هواپیما، فقط برای بلیت های سیستمی امکان‌پذیر است.
• در صورت کنسل شدن پرواز توسط شرکت هواپیمایی، مسافران می‌توانند بدون پرداخت جریمه، بلیت خود را استرداد کنند.