وایو فلای ظرفیت های ویژه برای مسیرهای پر تردد پروازی باز کرده است، لطفا ثبت نام کنید و با حساب کاربری خود وارد شوید تا تمامی پرواز برایتان نمایش و قابل خرید آنلاین باشد.

02128421461

اگر از پرواز جا ماندید، برای دریافت خسارت، باید چه مراحلی را انجام دهید.

اگر از پرواز جا ماندید، برای دریافت خسارت، باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. به سرعت با ایرلاین تماس بگیرید:

  • به محض اینکه متوجه شدید از پرواز خود جا مانده‌اید، با ایرلاین تماس بگیرید و آنها را از این موضوع مطلع کنید.
  • در این تماس، اطلاعات مربوط به بلیط خود، مانند شماره بلیط، تاریخ پرواز، و نام مسافر را ارائه دهید.
  • از ایرلاین در مورد گزینه‌های موجود برای شما سوال کنید.

2. شرایط و ضوابط بلیط خود را بررسی کنید:

  • شرایط و ضوابط مربوط به جریمه کنسلی و استرداد بلیط خود را مطالعه کنید.
  • در این شرایط، به طور واضح ذکر شده است که در صورت جا ماندن از پرواز، چه مقدار جریمه باید پرداخت کنید و چه مقدار از مبلغ بلیط به شما بازگردانده خواهد شد.

3. درخواست استرداد یا تغییر تاریخ پرواز خود را ارائه دهید:

  • با توجه به شرایط و ضوابط بلیط خود، می‌توانید درخواست استرداد یا تغییر تاریخ پرواز خود را ارائه دهید.
  • در این درخواست، باید اطلاعات مربوط به بلیط خود، مانند شماره بلیط، تاریخ پرواز، و نام مسافر را ارائه دهید.
  • همچنین، باید دلیل جا ماندن از پرواز خود را ذکر کنید.

4. مدارک و مستندات لازم را ارائه دهید:

  • در صورت درخواست استرداد یا تغییر تاریخ پرواز، ممکن است ایرلاین از شما مدارک و مستنداتی مانند گواهی پزشکی یا تأییدیه تأخیر در پرواز را درخواست کند.
  • این مدارک و مستندات، باید به طور واضح دلیل جا ماندن شما از پرواز را نشان دهد.

5. منتظر پاسخ ایرلاین باشید:

  • پس از ارائه درخواست و مدارک و مستندات لازم، ایرلاین بررسی‌های لازم را انجام می‌دهد و به شما پاسخ می‌دهد.
  • در صورت تأیید درخواست شما، ایرلاین جریمه کنسلی را محاسبه کرده و مابقی مبلغ بلیط را به شما باز می‌گرداند.
  • در صورت تأیید تغییر تاریخ پرواز، ایرلاین شما را در اولین پرواز با صندلی خالی، بدون دریافت جریمه، جایگزین خواهد کرد.

نکات مهم:

  • در صورت جا ماندن از پرواز، به هیچ عنوان خودسرانه اقدام به کنسلی بلیط خود نکنید.
  • قبل از هر اقدامی، با ایرلاین تماس بگیرید و از آنها راهنمایی بخواهید.
  • در صورت عدم رضایت از پاسخ ایرلاین، می‌توانید به سازمان هواپیمایی کشوری یا انجمن حمایت از حقوق مسافران شکایت کنید.

علاوه بر موارد فوق، در اینجا چند نکته دیگر برای افزایش شانس دریافت خسارت در صورت جا ماندن از پرواز ارائه می‌شود:

  • بیمه مسافرتی تهیه کنید: برخی از بیمه‌های مسافرتی، در صورت جا ماندن از پرواز، غرامت پرداخت می‌کنند.
  • مدارک و مستندات خود را به طور کامل و دقیق ارائه دهید: ارائه مدارک و مستندات قوی، شانس شما را برای دریافت خسارت افزایش می‌دهد.
  • با لحنی مودبانه و قاطعانه با ایرلاین صحبت کنید: حفظ آرامش و لحنی مودبانه در گفتگو با ایرلاین، به شما در دریافت

وایوفلای همراه شماست


▲
وبلاگ

وبلاگ وایو فلای

وبلاگ وایو فلای 2

وبلاگ وایو فلای 3

مسیرهای منتخب بلیط هواپیما و چارتر

مسیرهای منتخب بلیط هواپیما و چارتر 2

مسیرهای منتخب بلیط هواپیما و چارتر 3

مسیرهای منتخب بلیط هواپیما و چارتر 4

بیشتر... کمتر...
خرید بلیط هواپیما
پیگیری بلیط
اعتبار قیمت ها منقضی شد

بدلیل گذشت 15 دقیقه از زمان آخرین بروز رسانی باید جستجوی خود را تکرار نمایید.


جستجوی جدید
ثبت نام
ورود
انتخاب مبدا
×
English العربی

راهنمای نصب اپلیکیشن iOS

1. در مرورگر سافاری در نوار پایین همین صفحه این دکمه را فشار دهید :

2.در منو باز شده ردیف پایین را به سمت چپ بکشید (در iOS13 به سمت بالا بکشید) و این دکمه را فشار دهید :

3. در بالای صفحه این دکمه را فشار دهید :

4. پس از بستن مرورگر، آیکون اپلیکیشن به گوشی شما اضافه شده و آماده استفاده میباشد.

1.في أسفل متصفح Safari ، انقر فوق :

2.في القائمة المنبثقة ، اسحب الصف السفلي إلى اليسار (iOS13 اسحب إلى أعلى) واضغط على هذا الزر:

3. في الجزء العلوي من الشاشة ، اضغط على هذا الزر:

4. بعد إغلاق المتصفح ، أيقونة التطبيق على الهاتف لقد أضفت وجاهزة للاستخدام.

1. In the toolbar on the bottom of the Safari browser, click on :

2. Select the :

3. In the next step, in the top right corner, click on :

4. A shortcut of the app will appear on your home screen, and the app is ready to use.